{"id":8116,"date":"2019-10-13T12:24:27","date_gmt":"2019-10-13T11:24:27","guid":{"rendered":"http:\/\/best-vest.de\/?page_id=8116"},"modified":"2019-10-13T12:24:27","modified_gmt":"2019-10-13T11:24:27","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/best-vest.de\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<h3>1.\u00a0 Allgemeines<\/h3>\n<p>Sehr geehrter Kunde, die nachfolgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen werden, soweit wirksam vereinbart,<\/p>\n<p>Inhalt des zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler (dem Reiseb\u00fcro oder sonstigen<\/p>\n<p>Reisevermittler) zu Stande kommenden Reiseververmittlungsvertrages. Sie erg\u00e4nzen die auf den Reisevermittlungsvertrag anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und f\u00fcllen diese aus. Bitte lesen Sie diese Vermittlungsbedingungen vor Ihrer Buchung sorgf\u00e4ltig durch!<\/p>\n<h3>2.\u00a0 Vertragsschluss, Anzuwendendes Recht<\/h3>\n<p>2.1 Der Abschluss des Vertrages bedarf keiner bestimmten Form. Mit der Erteilung des Vermittlungsauftrags kommt zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler der Reisevermittlungsvertrag als Gesch\u00e4ftsbesorgungsvertrag zustande.<\/p>\n<p>2.2 Wird der Auftrag auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) erteilt, so best\u00e4tigt der<\/p>\n<p>Reisevermittler den Eingang des Auftrags unverz\u00fcglich auf elektronischem Weg. Diese<\/p>\n<p>Eingangsbest\u00e4tigung stellt noch keine Best\u00e4tigung der Annahme des Vermittlungsauftrags dar.<\/p>\n<p>2.3 Die beiderseitigen Rechte und Pflichten des Kunden und des Reisevermittlers ergeben sich, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, aus den im Einzelfall<\/p>\n<p>(insbesondere zu Art und Umfang des Vermittlungsauftrags) vertraglich getroffenen<\/p>\n<p>Vereinbarungen, diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der \u00a7\u00a7 651a ff BGB i.V.m. Art. 250ff. EGBGB und \u00a7\u00a7 675, 631 ff. BGB \u00fcber die entgeltliche Gesch\u00e4ftsbesorgung.<\/p>\n<p>2.4 F\u00fcr die Rechte und Pflichten des Kunden gegen\u00fcber dem Vertragspartner der vermittelten Leistung gelten ausschlie\u00dflich die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere &#8211; soweit wirksam vereinbart &#8211; dessen Reise- oder Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<h3>3.\u00a0 Allgemeine Vertragspflichten des Reisevermittlers, Ausk\u00fcnfte, Hinweise<\/h3>\n<p>3.1 Die vertragliche Leistungspflicht des Reisevermittlers besteht, nach Ma\u00dfgabe dieser Vermittlungsbedingungen, in der Vornahme der zur Durchf\u00fchrung des Vermittlungsauftrags notwendigen Handlungen entsprechend dem Buchungsauftrag des Kunden und der entsprechenden Beratung, sowie der Abwicklung der Buchung, insbesondere der \u00dcbergabe der Reiseunterlagen, soweit diese nicht nach dem mit dem jeweils vermittelten Reiseunternehmen getroffenen Vereinbarungen direkt dem Kunden \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p>3.2 Bei der Erteilung von Hinweisen und Ausk\u00fcnften haftet der Reisevermittler im Rahmen des Gesetzes und der vertraglichen Vereinbarungen f\u00fcr die richtige Auswahl der Informationsquelle und die korrekte Weitergabe an den Kunden.<\/p>\n<p>3.3 Ein Auskunftsvertrag mit einer vertraglichen Hauptpflicht zur Auskunftserteilung kommt nur bei einer entsprechenden ausdr\u00fccklichen Vereinbarung zustande.<\/p>\n<p>3.4 F\u00fcr die Richtigkeit erteilter Ausk\u00fcnfte haftet der Reisevermittler gem\u00e4\u00df \u00a7 675 Abs. 2 BGB nicht, es sei denn, dass ein besonderer Auskunftsvertrag abgeschlossen wurde.<\/p>\n<p>3.5 Ohne ausdr\u00fcckliche Vereinbarung ist der Reisevermittler nicht verpflichtet, den jeweils g\u00fcnstigsten Anbieter der angefragten Reiseleistung zu ermitteln und\/oder anzubieten.<\/p>\n<h3>4.\u00a0 Pflichten des Reisevermittlers bez\u00fcglich Versicherungen<\/h3>\n<p>4.1 Der Reisevermittler ist verpflichtet, den Kunden dar\u00fcber zu informieren, ob die von ihm vermittelten Reiseleistungen eine Reiser\u00fccktrittskostenversicherung enthalten.<\/p>\n<p>4.2 Eine weitergehende Verpflichtung bez\u00fcglich des Umfangs, den Deckungsschutz und den Versicherungsbedingungen von Reiseversicherungen besteht nicht, soweit diesbez\u00fcglich keine anderweitige ausdr\u00fcckliche Vereinbarung getroffen wurde. Soweit Gegenstand der Vermittlung Reiseversicherungen sind, besteht eine Informationspflicht des Reisevermittlers insbesondere insoweit nicht, als sich der Kunde aus ihm \u00fcbergebenen oder vorliegenden Unterlagen des Anbieters<\/p>\n<p>der vermittelten Reiseleistung oder den Versicherungsunterlagen \u00fcber die Versicherungsbedingungen entsprechend unterrichten kann.<\/p>\n<h3>5.\u00a0 Stellung und Pflichten des Reisevermittlers im Zusammenhang mit der Vermittlung von Flugscheinen bestimmter Linienflugverkehrsgesellschaften<\/h3>\n<p>5.1 Die nachfolgenden Bestimmungen gelten nur f\u00fcr die Vermittlung von Fl\u00fcgen bestimmter<\/p>\n<p>Fluggesellschaften, die vom Reisevermittler allgemein, insbesondere durch Aushang in seinen Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen oder in anderer Weise vor oder bei der Annahme des Vermittlungsauftrages bezeichnet wurden.<\/p>\n<p>5.2 Mit den genannten Fluggesellschaften ist der Reisevermittler auf der Grundlage besonderer<\/p>\n<p>vertraglicher Vereinbarungen und der gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen eines Agenturverh\u00e4ltnisses verbunden.<\/p>\n<p>5.3 Dem Kunden gegen\u00fcber wird der Reisevermittler jedoch ausschlie\u00dflich als Vermittler eines Luftbef\u00f6rderungsvertrages zwischen diesem und der jeweiligen Fluggesellschaft t\u00e4tig. Im Rahmen dieser Doppelstellung hat er also sowohl dem Kunden als auch gegen\u00fcber der Fluggesellschaft vertragliche und gesetzliche Bestimmungen zu beachten.<\/p>\n<p>5.4 Den Reisevermittler trifft keine eigene Leistungspflicht oder Haftung bez\u00fcglich der vermittelten Flugleistung. Eine etwaige Haftung des Reisevermittlers aus einer schuldhaften Verletzung seiner Pflichten als Reisevermittler bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>5.5 Die angegebenen und in Rechnung gestellten Preise sind (soweit bez\u00fcglich Steuern und Flughafengeb\u00fchren nicht etwas anderes ausdr\u00fccklich vereinbart ist) Brutto-Endpreise und beinhalten eine vom Reisevermittler kalkulierte Verg\u00fctung seiner T\u00e4tigkeit f\u00fcr den Kunden. Im Falle einer Umbuchung, eines Namenswechsels, des R\u00fccktritts oder der Nichtinanspruchnahme kann der Reisevermittler hierf\u00fcr die von der Fluggesellschaft geforderten Entgelte einziehen sowie zus\u00e4tzlich ein im Einzelfall oder durch Aushang vereinbartes Bearbeitungsentgelt fordern.<\/p>\n<p>5.6 Der Reisevermittler ist von der Fluggesellschaft mit dem Inkasso des Flugpreises und sonstiger von der Fluggesellschaft zu fordernden Entgelte beauftragt und haftet dieser gegen\u00fcber f\u00fcr die Zahlung. Eine f\u00fcr diese Inkassot\u00e4tigkeit gegebenenfalls erfolgende Verg\u00fctung der Fluggesellschaft an den Reisevermittler ist ohne Einfluss auf den vom Kunden zu bezahlenden Preis.<\/p>\n<p>5.7 Der Reisevermittler kann Forderungen der Fluggesellschaft im eigenen Namen gerichtlich und au\u00dfergerichtlich geltend machen.<\/p>\n<p>5.8 F\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und der Fluggesellschaft gelten die gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Luftverkehrsgesetzes f\u00fcr inl\u00e4ndische Fl\u00fcge und \u2013 soweit auf den jeweiligen Flug anwendbar \u2013 unmittelbar, wie inl\u00e4ndische gesetzliche Bestimmungen, die Vorschriften des Montrealer \u00dcbereinkommen. Erg\u00e4nzend geltend, soweit wirksam vereinbart, die Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft.<\/p>\n<h4>6.\u00a0 Aufwendungsersatz, Verg\u00fctungen, Inkasso, Zahlungen<\/h4>\n<p>6.1 Der Reisevermittler ist berechtigt, Anzahlungen entsprechend den Reise- und<\/p>\n<p>Zahlungsbestimmungen der vermittelten Unternehmen zu verlangen, soweit diese wirksam vereinbart sind und rechtswirksame Anzahlungsbestimmungen enthalten.<\/p>\n<p>6.2 Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend f\u00fcr Stornokosten<\/p>\n<p>(R\u00fccktrittsentsch\u00e4digungen) und sonstige gesetzlich oder vertraglich begr\u00fcndete Forderungen des vermittelten Reiseunternehmens.<\/p>\n<p>6.3 Einem Zahlungsanspruch des Reisevermittlers gegen\u00fcber kann der Kunde Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem vermittelten Reiseunternehmen, insbesondere aufgrund mangelhafter Erf\u00fcllung des vermittelten Vertrages, nicht im Wege der Zur\u00fcckbehaltung oder Aufrechnung entgegenhalten, es sei denn, dass f\u00fcr das Entstehen solcher Anspr\u00fcche eine schuldhafte Verletzung von Vertragspflichten des Reisevermittlers urs\u00e4chlich oder miturs\u00e4chlich geworden ist oder der Reisevermittler aus anderen Gr\u00fcnden gegen\u00fcber dem Reisekunden f\u00fcr die geltend gemachten Gegenanspr\u00fcche haftet.<\/p>\n<p>6.4 Bei Zahlungen an die onlineweg.de Touristik GmbH, die per SEPA-Basislastschrift erfolgen, wird die COR1-Variante mit einer verk\u00fcrzten Vorlauffrist von einem Tag genutzt.<\/p>\n<h3>7.\u00a0 Selbstst\u00e4ndige Verg\u00fctungsanspr\u00fcche des Reisevermittlers<\/h3>\n<p>Selbstst\u00e4ndige Verg\u00fctungsanspr\u00fcche des Reisevermittlers gegen\u00fcber dem Kunden bed\u00fcrfen einer entsprechenden Vereinbarung, welche auch durch deutlich sichtbaren Aushang von Preislisten in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Reisevermittlers und einem entsprechenden m\u00fcndlichen oder schriftlichen Hinweis des Reisevermittlers hierauf getroffen werden kann.<\/p>\n<h3>8.\u00a0 Reiseunterlagen<\/h3>\n<p>8.1 Sowohl den Kunden, wie auch den Reisevermittler trifft die Pflicht, Vertrags- und<\/p>\n<p>Reiseunterlagen des vermittelten Reiseunternehmens, die dem Kunden durch den Reisevermittler ausgeh\u00e4ndigt wurden, insbesondere Buchungsbest\u00e4tigungen, Hotelgutscheine,<\/p>\n<p>Versicherungsscheine und sonstige Reiseunterlagen auf Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit, insbesondere auf die \u00dcbereinstimmung mit der Buchung und dem Vermittlungsauftrag zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>8.2 Der Kunde ist verpflichtet, den Reisevermittler \u00fcber dem Kunden erkennbare Fehlern,<\/p>\n<p>Abweichungen, fehlende Unterlagen oder sonstigen Unstimmigkeiten unverz\u00fcglich zu unterrichten. Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach, so kann eine Schadensersatzverpflichtung des<\/p>\n<p>Reisevermittlers bez\u00fcglich eines hieraus dem Kunden entstehenden Schaden nach den gesetzlichen Bestimmungen \u00fcber die Schadensminderungspflicht (\u00a7 254 BGB) eingeschr\u00e4nkt oder ganz ausgeschlossen sein. Eine Schadensersatzverpflichtung des Reisevermittlers entf\u00e4llt vollst\u00e4ndig, wenn die in 8.1 bezeichneten Umst\u00e4nde f\u00fcr ihn nicht erkennbar waren.<\/p>\n<h3>9. Pflichten des Reisevermittlers bei Reklamationen des Kunden gegen\u00fcber den vermittelten Reiseunternehmen<\/h3>\n<p>9.1 Anspr\u00fcche gegen\u00fcber den vermittelten Leistungserbringern m\u00fcssen innerhalb bestimmter Fristen, die sich aus Gesetz oder vertraglichen Vereinbarungen ergeben k\u00f6nnen, geltend gemacht werden.<\/p>\n<p>9.2 Bei Reklamationen oder der sonstigen Geltendmachung von Anspr\u00fcchen gegen\u00fcber den vermittelten Unternehmen beschr\u00e4nkt sich die Verpflichtung des Reisevermittlers auf die Erteilung der erforderlichen und bekannten Informationen und Unterlagen, insbesondere die Mitteilung von Namen und Adressen der vermittelten Unternehmen.<\/p>\n<p>9.3 \u00dcbernimmt der Reisevermittler die Weiterleitung fristwahrender Anspruchsschreiben des Kunden, haftet er f\u00fcr den rechzeitigen Zugang beim Empf\u00e4nger nur bei von ihm selbst vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachter Fristvers\u00e4umnis.<\/p>\n<p>9.3 Bez\u00fcglich etwaiger Anspr\u00fcche des Kunden gegen\u00fcber den vermittelten Reiseunternehmens besteht gleichfalls keine Pflicht des Reisevermittlers zur Beratung \u00fcber Art, Umfang, H\u00f6he, Anspruchsvoraussetzungen und einzuhaltende Fristen oder sonstige rechtliche Bestimmungen.<\/p>\n<h2>10.\u00a0 Haftung des Reisevermittlers<\/h2>\n<p>10.1 Soweit der Reisevermittler eine entsprechende vertragliche Pflicht nicht durch ausdr\u00fcckliche<\/p>\n<p>Vereinbarung mit dem Kunden \u00fcbernommen hat, haftet er nicht f\u00fcr das Zustandekommen von dem Buchungswunsch des Kunden entsprechenden Vertr\u00e4gen mit den zu vermittelnden Reiseunternehmen.<\/p>\n<p>10.2 Ohne ausdr\u00fcckliche diesbez\u00fcgliche Vereinbarung oder Zusicherung haftet der Reisevermittler bez\u00fcglich der vermittelten Leistungen selbst nicht f\u00fcr M\u00e4ngel der Leistungserbringung und Personen- oder Sachsch\u00e4den, die dem Kunden im Zusammenhang mit der vermittelten Reiseleistung entstehen.<\/p>\n<p>10.3 Eine etwaige eigene Haftung des Reisevermittlers aus der schuldhaften Verletzung von Vermittlerpflichten bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n<h3>11.\u00a0 Rechtswahl und Gerichtsstand<\/h3>\n<p>11.1 Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler findet ausschlie\u00dflich deutsches Recht Anwendung.<\/p>\n<p>11.2 Der Kunde kann den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen.<\/p>\n<p>11.3 F\u00fcr Klagen des Reisevermittlers gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden ma\u00dfgebend. F\u00fcr Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des \u00f6ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reisevermittlers vereinbart.<\/p>\n<p>11.4 F\u00fcr Kunden, die nicht Angeh\u00f6rige eines Mitgliedstaats der Europ\u00e4ischen Union oder Schweizer Staatsb\u00fcrger sind, wird f\u00fcr das gesamte Rechts- und Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler die ausschlie\u00dfliche Geltung des deutschen Rechts vereinbart. Solche Kunden k\u00f6nnen den Reisevermittler ausschlie\u00dflich an dessen Sitz verklagen.<\/p>\n<h3>12.\u00a0 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle<\/h3>\n<p>Die onlineweg.de Touristik GmbH ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n<h3>13.\u00a0 Schlu\u00dfbestimmungen<\/h3>\n<p>Sollte eine Regelung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Vermittlerbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<h3>14.\u00a0\u00a0\u00a0 Absicherung<\/h3>\n<p>Bei Buchung zus\u00e4tzlicher Reiseleistungen f\u00fcr Ihre Reise \u00fcber unser Unternehmen im Anschluss an die Auswahl und Zahlung einer Reiseleistung k\u00f6nnen Sie die nach der Richtlinie (EU) 2015\/2302 f\u00fcr Pauschalreisen geltenden Rechte NICHT in Anspruch nehmen. Daher ist unser Unternehmen nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung solcher zus\u00e4tzlichen Reiseleistungen verantwortlich.Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Leistungserbringer. Bei Buchung zus\u00e4tzlicher Reiseleistungen bei demselben Besuch unseres Unternehmens oder demselben Kontakt mit diesem wer den diese Reiseleistungen jedoch Teil verbundener Reiseleistungen.<\/p>\n<p>In diesem Fall verf\u00fcgt Reiseb\u00fcro TF Reisen \u00fcber die nach dem EU-Recht vorgeschriebene Absicherung f\u00fcr die Erstattung Ihrer Zahlungen an Reiseb\u00fcro TF Reisen f\u00fcr Dienstleistungen, die aufgrund der Insolvenz von Reiseb\u00fcro TF Reisen nicht erbracht wurden. Beachten Sie bitte, dass dies im Fall einer Insolvenz des betreffenden Leistungserbringers keine Erstattung bewirkt.<\/p>\n<p>Reiseb\u00fcro TF Reisen hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen.*Die Reisenden k\u00f6nnen diese Einrichtung oder gegebenenfalls die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde.<\/p>\n<p>R+V Allgemeine Versicherung AGVerwaltung: Raiffeisenplatz 1 65189 Wiesbaden Telefon: 0611 533-5859 <u>info@ruv.dekontaktieren<\/u>,\u00a0 wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von Reiseb\u00fcro TF Reisen verweigert werden.<\/p>\n<p>Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015\/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist: www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de<\/p>\n<p>Stand Juni 2018<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1.\u00a0 Allgemeines Sehr geehrter Kunde, die nachfolgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen dem Kunden und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116"}],"collection":[{"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8116"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8120,"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116\/revisions\/8120"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/best-vest.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}